​En pasient var operert og gipset, og skulle komme til kontroll etter 8 uker. Pasienten ble satt på venteliste til riktig uke. Pasienten ble ikke innkalt til kontroll, og det ble ringt gjentatte ganger til sykehuset uten å komme fram, for å purre på kontrollen.

Flere uker etter at gipsen skulle vært tatt av, kom pasienten til kontroll. Det ble startet fysioterapitrening på grunn av svekkelse i muskler.

Det var vanskelig å finne årsaken til hvorfor pasienten ikke ble innkalt. Det er i ettertid etablert nye rutiner for sjekk av ventelister daglig.

Vurdering:
En slik forsinkelse som meldingen viser, er selvsagt beklagelig og ikke akseptabel. Pasientsikkerhetsutvalget i SØ (PSU) tar til orientering at utfordringene knyttet til pasientlogistikken er tatt tak i, og at det er etablert rutiner for at hendelser som dette ikke skal skje igjen.