Læringsportalen - ofte stilte spørsmål

Kurskatalogen i Læringsportalen

Kurskatalogen til Sykehuset Østfold teller til enhver tid cirka 250 kurs- og kompetansetiltak.
Alle sentrale kurs- og kompetansetiltak som tilbys ansatte ved Sykehuset Østfold skal være tilgjengelig via Læringsportalen.

Er du pålogget en PC ved SØ? Automatisk innlogging til Læringsportalen.

Ofte stilte spørsmål (alfabetisk sortert)

Brukernavn og passord

Alle medarbeidere i SØ får automatisk opprettet brukerkonto i Læringsportalen i forbindelse med ansettelsen. Brukernavnet for Læringsportalen er det samme som for øvrige systemer. Du logges inn automatisk når du benytter lenken "Læringsportalen" på intranett.

Brukerstøtte

Kontakt brukerstøtte på telefon 32 23 53 30 eller registrer sak i Min Sykehuspartner.


E-læringskurset registreres ikke som bestått

For å bestå et e-læringskurs er kravet at du gjennomgår alle sider og svarer på alle spørsmål i kurset. Dersom kurset har en kompetansetest må denne bestås.
På e-læringskurs i gammel versjon, kan du sjekke i kapitteloversikten på hver side at alle elementene har grønn hake.

E-læringskurset virker ikke

Læringsportalen skal virke på de fleste vanlige plattformer for PC, nettbrett og mobil. Enkelte e-læringskurs vil dessverre ikke fungere på nettbrett og mobil.

1. Nettleser
Det kreves minimum Internett Explorer 11 for å åpne Læringsportalen. En del bruker andre eller eldre nettlesere. Dette kan fungere dårlig. Safari og og Chrome skal også fungere.

2. Flash
Enkelte kurs krever at man har Flash installert. Ofte får man bare opp et grått/tomt vindu er dersom det er utfordringer knyttet til Flash.
Via denne linken kan man sjekke om man har Flash, og eventuelt også laste ned nyeste versjon:
https://helpx.adobe.com/flash-player.html

3. Pop-up-blokkering
Dersom pop-up-blokkering er skrudd på, vil man ikke kunne få opp kursmodulen i et eget vindu.  Pop-up må dermed være tilgjengelig og godtatt. I Internett Explorer finner man dette valget under «Alternativer for Internett» og ved å velge fanen Personvern eller under fanen Verktøy.

Pop-up blokkering - illustrasjon skjermdump

4. Logg i nettleser
I en del tilfeller hjelper det å slette loggen i nettleseren. I Internett Explorer finner man dette valget under «Alternativer for Internett», fanen generelt og ved å velge knappen «slett» under Leserlogg. Man bør slette minimum valgene det er krysset av på i bildet under:

Logg i nettleser - illustrasjon skjermdump
 

Glemt passord

På innloggingssiden til Læringsportalen velger du «Innlogging» og deretter «Glemt passord». Da vil du få tilsendt en lenke til din jobb e-post (navn@so-hf.no) eller via SMS der du blir bedt om å lage et nytt passord.
Slik sjekker du e-post hjemme: https://sykehuspartner.no/logg-inn

Du kan også ta kontakt med brukerstøtte på telefon 32 23 53 30 for å få bistand med påloggingen.



Kontaktinfo fag- og kompetanseavdelingen

Vi hjelper deg med å utvikle e-læringskurs og klasseromskurs. Ta kontakt med oss på postoppl@so-hf.no

Du finner mer informasjon om fag- og kompetanseavdelingen her.


Melde medarbeidere på kurs

Som leder eller stedfortreder kan du melde på/av medarbeidere på kurs.

Via Ledersiden:
Velg "Leder" og "Meld på/ av". Søk frem det aktuelle kurset og velg så "Meld på/ av". Søk etter medarbeidere basert på navn, eller velg alle i avdelingen ved hjelp av "Vis alle". Du velger selv hvem du ønsker å melde på/av kurs, fra listen. Du kan angi hvorvidt du ønsker at de du melder på skal få e-postvarsel om påmeldingen.


Melde meg av et kurs

Vi oppfordrer til at du melder deg av kurs du ikke kan delta på så tidlig som mulig, slik at du frigir plassen til andre som ønsker å delta. Når du har meldt deg av et kurs, vil du få mulighet til å melde deg på det samme kurset, på et senere tidspunkt. Via Min side i Læringsportalen, velg "Oversikt", finn det aktuelle kurset og velg ikonet for å melde deg av kurset i kolonnen "Meld av".


Melde meg på et kurs

Når du har funnet et kurs du ønsker å melde deg på via kurskatalogen, kan du velge knappen med ikonet "Meld på". Du mottar bekreftelse på plass til din registrerte e-postadresse. Vi anbefaler at du lagrer meldingen som møteinnkalling i din personlige kalender.


Obligatoriske kurs for nyansatte

Nyansatte ved SØ skal gjennomføre fastsatte obligatoriske kurs som en del av introduksjonsprogrammet. Ta kontakt med din leder for mer informasjon om dette.

Oversikt over obligatoriske kompetanse for nye medarbeidere finner du her.

Oversikt over alle kurstilbud

Velg kurskatalog i Læringsportalen. I katalogen vises alle kurs som er tilgjengelige frem i tid.
Velg knappen "Vis alle kurs" for å se liste over alle kursene som er tilgjengelige. En egen knapp gir mulighet til å endre visning av katalogen, slik at hvert kurs presenteres som en rad i en liste.

Oversikt over alle kurs i Helse Sør-Øst

En egen nettside viser et uttrekk av alle kurs som er tilgjengelige i kurskatalogene til Helse Sør-øst.
Adressen er http://hso.smartlearn.no/

Finner du kurs som er aktuelt for deg eller for din avdeling?  Ta kontakt med fag- og kompetanseavdelingen postoppl@so-hf.no

Publisering av kurs

Har du ansvar for opplæringstilbud og ønsker å få publisert informasjon og invitere til påmelding via Læringsportalen? Ta kontakt med fag- og kompetanseavdelingen på postoppl@so-hf.no
Dette får du når du benytter Læringsportalen til påmelding:

• Markedsføring av kurs i portalen som er det naturlige stedet å søke etter kurs- og kompetansetiltak
• All informasjon om kurs og påmelding på ett sted
• Automatisk generert oversikt over navn, avdelingstilhørighet og kontaktinformasjon for de som melder seg på
• Deltakerliste som blir løpende oppdatert
• Dokumentasjon av kursdeltakelse
• Bistand til å publisere kursinformasjon


Pålogging til Læringsportalen fra privat datamaskin/enhet

Brukernavn og et passord er nødvendig for å logge seg på Læringsportalen hjemme/privat.
Adressen for pålogging er http://laeringsportalen.helse-sorost.no/

Har du glemt passordet velg "Glemt passord". Da får du tilsendt passord til din jobbmail (navn@so-hf.no)  eller via SMS.

Rapporter - kursgjennomføringer

Som leder eller fagansvarlig kan du få oversikt over hvem / hvor mange som har gjennomført opplæringstiltak.
Du finner rapportene i Læringsportalen under "Leder" og "Rapporter". Den mest aktuelle rapporten er "Resultater og aktivitet (detaljer for leder)".


Revidering av kurs

Kurs publiseres med gyldig varighet for ett og ett år. Kursene må revideres og publiseres for å kunne forbli tilgjengelig via Læringsportalen.

Hvorfor revisjon?
Kurs som er tilgjengelige i Læringsportalen skal være faglig oppdaterte og kvalitetssikrede.
Nye pedagogiske prinsipper, krav til brukervennlighet og universell utforming samt teknologiske utvikling gjør det nødvendig å foreta vurdering om hvorvidt fagstoff kan presenteres på nye måter.

Meld behov for revidering til postoppl@so-hf.no


Fant du det du lette etter?
Vi trenger din hjelp for å forbedre sidene våre. Tilbakemeldingen din vil bli lest og håndtert, men vi kan dessverre ikke besvare den. Husk å ikke sende personlig informasjon, for eksempel e-post, telefonnummer eller personnummer.