Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

Dyrt for sykehuset hvis du ikke møter

Østfoldingene er ganske gode til å møte opp til time på sykehuset, når vi sammenligner Sykehuset Østfold med andre sykehus i Helse Sør-Øst. Likevel er hver time som står tom, en stor kostnad.

Ingrid Winsnes Trømborg
Publisert 14.01.2025
Sist oppdatert 15.01.2025
Fagdirektør Andreas Stensvold
Fagdirektør Andreas Stensvold oppfordrer alle pasienter til å møte til timen sin på sykehuset. - Kan du ikke møte, husk å si ifra tidlig, så vi kan få inn en annen pasient, sier Stensvold.
Administrerende direktør i Helse Sør-Øst Terje Rootwelt
Administrerende direktør i Helse Sør-Øst Terje Rootwelt er glad for at flere pasienter møter til time.
Foto: Helse Sør-Øst

 

Totalt hadde Helse Sør-Øst over 5,5 millioner konsultasjoner i 2024, og av disse var det over 212000 pasienter som ikke møtte.  

– Selv om tallet fortsatt er høyt, er utviklingen positiv. Sykehusene har økt antall konsultasjoner, og det er færre pasienter som uteblir. Det bidrar til kortere ventetider, sier administrerende direktør Terje Rootwelt i Helse Sør-Øst. 

Østfold bør bli best i klassen 

Totalt var det over 16000 pasienter som ikke møtte opp eller ga beskjed om at de ikke kunne møte på Sykehuset Østfold i fjor. Det utgjør 3,2 prosent av alle konsultasjoner og er på samme nivå som Oslo universitetssykehus. Både Sørlandet sykehus, Ahus og sykehuset i Vestfold har flere pasienter som ikke møter enn Sykehuset Østfold. 

- Det er fint at vi holder oss på samme nivå som 2023 og at andelen ikke-møtt ligger lavere enn mange andre sykehus i regionen. Vi oppfordrer østfoldingene til å bli best i klassen på å møte opp når sykehuset sender innkalling. Du får time på sykehuset for en grunn, det er viktig for din helse og det er viktig at du prioriterer denne, sier fagdirektør ved Sykehuset Østfold, Andreas Stensvold. 

Si fra tidlig 

Stensvold er opptatt av at sykehuset må benytte alle timer maksimalt for å få ned ventetidene.  

– Meld fra så tidlig som mulig hvis du ikke kan møte til avtalt tid. Da kan sykehuset innkalle andre pasienter som står i kø og trenger behandling, ansatte får gjort jobben sin, og vi får benyttet utstyret vårt på best mulig måte, sier Stensvold. 

Store kostnader 

Selv om Sykehuset Østfold ligger greit an i forhold til andre sykehus, er hver ubrukt time en stor og unødvendig kostnad for sykehuset.  

- I gjennomsnitt koster en ubrukt poliklinikktime kr 2000. Operasjoner koster mye mer, så dette utgjør mange millioner. I tillegg er det andre pasienter i kø som vi ikke rekker å innkalle fordi vi ikke har fått beskjed om at pasienten ikke møter opp, sier Stensvold. 

Bruk HelseNorge 

De fleste pasientene ved Sykehuset Østfold mottar innkallingsbrev digitalt, og kan avbestille eller be om endring av timeavtale på helsenorge.no. For å unngå gebyr, er det viktig å avbestille eller endre timen senest 24 timer før oppsatt tidspunkt. 

- Hvis du vet du ikke kan møte til time, er det viktig at du melder ifra så tidlig som mulig. Da kan vi gi timen til en annen pasient som også har behov for å få helsehjelp på sykehuset, avslutter Stensvold.

 

Statistikk over ikke-møtt