I 2019 gjennomførte Sykehuset Østfold et pilotprosjekt på videokonsultasjon
mellom behandler og pasient på revmatologisk avdeling. Nå er det gjennomført
opplæring av medarbeidere på diabetespoliklinikken i endokrinologisk avdeling i
Moss, som tar i bruk løsningen.
Godt tilbud
- Vi har
evaluert og brukt erfaringene fra pilotprosjektet, og har nå startet opp med
videokonsultasjon som et fast tilbud. Diabetespoliklinikken i Moss er først ut,
men på grunn av pandemien er det mange som har meldt inn behov, sier
prosjektleder Heidi Synnøve Halvåg. Personer med diabetes er i risikogruppen for
korona og har større sannsynlighet for å bli alvorlig syke, og derfor er
videokonsultasjon til disse pasientene et godt tilbud for å slippe fremmøte.
Saken fortsetter under bildet.

Fra v. diabetessykepleier Jorun Wahlberg, seksjonsleder Irene Nordrum Rakvåg, sykepleier Anne Margrethe Håland Johansen og sykepleier Peggy Måseidvåg Karlsen.
- Vi har startet med leger som har endokrinologiske pasienter og sykepleierne
som har diabetespasienter. Vi har kanskje hatt 10 stykker. Vi er i startfasen og
det er noe uvant med levende bilde, men ser at dette er et nyttig verktøy for
våre behandlere og pasientgruppene vi har. Vi ser fram til at dette blir veldig
bra, sier seksjonsleder Irene Nordrum Rakvåg ved poliklinikkområde 10
endokrinologi.
Enkel å bruke
Pasienten kan koble seg
opp med både på PC/Mac, nettbrett og smarttelefon.
Det finnes en rekke
ulike løsninger for videokonsultasjon på markedet. Sykehuset Østfold har
valgt en annen løsning enn den som ble brukt i pilotprosjektet, og benytter nå
Norsk Helsenetts løsning JOIN for videokonsultasjon i pasientbehandling. Denne
løsningen finnes tilgjengelig og koster ikke noe å benytte, og den er enkel både
for pasient og behandler. For å delta i møte på denne måten, må behandlerne ha
egne virtuelle møterom med møteromsnummer og PIN. Dette møterommet kobler både
pasient og behandler seg inn i.

Teknisk ansvarlig Glenn David Lind og sykepleier Peggy Måseidvåg Karlsen
Pasienter vil motta informasjon i
innkallingsbrev, dersom de inviteres til videokonsultasjon. I brevet vil det stå
nødvendig informasjon om timen, behandler og videokonsultasjon. Pasienten må ha
støttet nettleser Google chrome, Safari, Firefox eller Edge, og må skrive inn
nettadressen som oppgis for å delta.
Fremdriften i prosjektet med
videokonsultasjon i Sykehuset Østfold ligger foran skjema. Innføringen var
planlagt å starte i diabetespoliklinikken, barne- og ungdomshabilitering (HABU)
og for sårbehandling.
Diabetespoliklinikken og HABU har tatt systemet i bruk, og
sårpoliklinikken ønsker å starte opp i juni. I tillegg er det klargjort for
følgende avdelinger som har startet med videokonsultasjon, eller er i ferd med å
starte.
Barne- og ungdomsklinikken, nyfødtintensiv, barne- og ungdomspsykiatri,
distriktspsykiatrisk senter, voksenhabilitering, geriatrisk poliklinikk, kreft-
og blodsykdommer, nyremedisinsk poliklinikk, overvektspoliklinikken,
alderspsykiatrisk poliklinikk og rus- og avhengighetpoliklinikk vil bli
klargjort i løpet av de neste to ukene. Videre har også psykisk helsevern meldt
behov for gruppeterapi på video, og prosjektet er i gang med å se på hvilke
løsninger som egner seg.