Utdanningen starter høsten 2017, men allerede i vår fikk et
tjuetalls medarbeidere i sykehuset en smakebit på hva som er i vente. Under et
fem dagers kortversjon ble utdrag fra alle de ulike fagelementene presentert.
Marivic Johansen, Evangeline Lyder og Anita Killingrød, som
til daglig arbeider i renholdsavdelingen, var tre av deltakerne på kurset.
- Vi har lyst til å lære mer, og disse dagene har gjort oss
mer nysgjerrige. Det er spennende å lære om hvordan hele sykehuset fungerer,
forteller de. Alle tre har lyst til å begynne på fagskoleutdanningen til
høsten.
Rådgiver Cecilie Lindvall Kristiansen og spesialrådgiver Anne Lise Gamst i
fag- og kompetanseavdelingen har bidratt med å utvikle studieplanen fra SØ i
samarbeid med fagskolen. Fagpersoner i sykehuset bidrar i undervisningen.
Avdelingssjef for innkjøp og logistikk Glenn Fredriksen er en av dem. Han
underviste sykehusets logistikkprinsipper og -system under kurset som ble holdt
i vinter.

-Sykehusets nye driftskonsept er avhengig av en effektiv og
korrekt logistikkhåndtering. Høy kompetanse i logistikk og service er
nødvendig for å få effektive arbeidsprosesser og som igjen er en forutsetning
for å sikre gode pasientforløp, sier Fredriksen.
Utdanningen går over to år. Den er nettbasert, men likevel
samles deltakerne 3 ganger i semesteret for intensive undervisningsdager. Utdanningen
omfatter også 12 uker praksis.
- Målgruppen er medarbeidere innen arbeidsområder hvor kompetanse innen
logistikk og service er viktig for primæroppgavene, eksempel
servicemedarbeidere, portører, medarbeidere med ansvar for pasientbooking og
medarbeidere i sterilsentralen og renholdsavdelingen, forklarer Meisingset.
Hva lærer du?Best mulig kundeservice: Studiet skal være tverrfaglig og ha et klart brukerperspektiv. Målet med studiet er at du skal lære å forstå betydningen av effektiv og korrekt logistikkhåndtering og å planlegge, organisere, effektivisere og iverksette tiltak i tverrfaglig samarbeid. Denne fagskoleutdanningen sikrer et ensartet faglig nivå for logistikk og service rettet mot helseinstitusjoner.
Logistikk: Rett kompetanse på rett plass blir en stor utfordring i framtidenes helsetjeneste. Vi trenger dyktige fagfolk for å nå målene for kvalitet og pasientsikkerhet. Du vil lære om pasientforløp, logistikkprinsipper og prosesser, IKT- verktøy, helseøkonomi, pasientsikkerhet og sertifiseringer.
Hygiene og smittevern: Du vil utvikle nødvendige kunnskaper om mikrobiologi og hygiene, praktisk smittevern, HMS og kvalitetssikring.
Logistikk og service i helsetjenesten PDF.pdf
Studiet er forbeholdt godkjenning av NOKUT og gir rett
til lån og stipend i Lånekassen.